• Support wireless project delivery, e.g. new integration, swap, expansion and etc.
• Support controller and site commissioning, integration and acceptance (GSM/UMTS/LTE/5G).
• Operation and maintenance of GSM/ UMTS/ LTE/5G customer networks.
• Wireless products software upgrade and KPI monitoring.
• Handling critical incident happens in customer live network.
• Handling live network issues, using ticket system according to Service Level Agreements when needed.
• Provide proactive service for the customer, e.g. network health check, evaluation and etc.

• Støtt trådløs prosjektlevering, f.eks. ny integrasjon, bytte, utvidelse og etc.
• Støtte kontroller og idriftsettelse, integrering og aksept (GSM / UMTS / LTE / 5G).
• Drift og vedlikehold av GSM / UMTS / LTE / 5G kundenettverk.
• Oppgradering av programvare for trådløse produkter og KPI-overvåking.
• Håndtering av kritisk hendelse skjer i kundenettverk.
• Håndtere problemer med live nettverk, ved å bruke billettsystem i henhold til servicenivåavtaler når det er nødvendig.
• Gi proaktiv tjeneste for kunden, f.eks. nettverkshelsekontroll, evaluering og etc.

• 支持无线项目交付，例如 新的集成，交换，扩展等。
• 支持控制器和站点的调试，集成和验收（GSM / UMTS / LTE / 5G）。
• GSM / UMTS / LTE / 5G客户网络的运营和维护。
• 无线产品软件升级和KPI监视。
• 处理重大事件发生在客户实时网络中。
• 处理实时网络问题，必要时根据服务水平协议使用票务系统。
• 为客户提供积极的服务，例如 网络健康检查，评估等

Ref: 10153 | Published: 14 Oct 2020